1. КФУ
  2. Бакалавриат и специалитет КФУ
  3. Сервис и индустрия гостеприимства в КФУ

КФУ Сервис (43.03.01)

Где и кем работать после бакалавриата по программе "Сервис и индустрия гостеприимства", окончив КФУ

  • 10 бюджет. мест
  • 4 года обучения

Карьера после окончания Казанского федерального университета по программе "Сервис и индустрия гостеприимства"

Специалист сможет:

  • проводить экспертизу или диагностику объектов сервиса;
  • выбирать методы и средства сервисных процессов;
  • предоставлять услуги потребителю;
  • разрабатывать процессы сервиса и контролировать выполнение регламента;
  • внедрять и использовать информационные системы в сервисе;
  • проводить мониторинг и контроль качества услуг;
  • планировать деятельность предприятия сервиса;
  • организовывать контактную зону для обслуживания потребителей;
  • вести организационно-управленческую деятельность предприятия сервиса;
  • формировать клиентурные отношения;
  • оптимизировать процессы сервиса;
  • определять затраты деятельности предприятия сервиса;
  • вести исследования потребительского спроса и мониторинг потребностей.

Специалисты могут трудоустраиваться в сервисных организациях, туроператорских и турагентских организациях, на других предприятиях индустрии сервиса, осуществлять предпринимательскую деятельность в сфере оказания и реализации услуг.