Управление организациями сферы услуг: программа бакалавриата КФУ

Программа предоставляет всестороннее образование в области эффективного управления предприятиями сферы услуг. Студенты получают фундаментальные знания в области экономики, маркетинга, организационного поведения, стратегического менеджмента и других ключевых дисциплин. Особое внимание уделяется специфике индустрии услуг, включая гостиничный бизнес, туризм, общественное питание, розничную торговлю и другие сектора. Обучающиеся приобретают навыки анализа рынка, разработки бизнес-стратегий, управления персоналом, финансовых расчетов и принятия эффективных управленческих решений с учетом потребностей клиентов. Программа готовит высококвалифицированных менеджеров, способных успешно руководить предприятиями сферы услуг в условиях современной конкурентной среды.

Ключевые дисциплины профиля:

• Эволюция и современные тенденции в управлении сферой услуг
• Управление конкурентоспособностью на рынке услуг
• Современный стратегический анализ
• Теория организации, управление изменениями и организационное поведение
• Корпоративные финансы
• Управление общественным сектором и отраслями социально-значимых услуг.
• Управленческая экономика
• Методы исследований в менеджменте
• Иновационные технологии сферы услуг
• Информационный сервис в бизнесе
• Управление качеством услуг, международная стандартизация и сертификация
• Риск-менеджмент в сфере услуг
• Операционный менеджмент в сфере услуг
• Управление репутацией и брендом в организациях сферы услуг
• Маркетинговые исследования и маркетинговая деятельность в организациях сферы услуг
• Управление проектами в сфере услуг
• Рынок спортивных услуг и спорт-менеджмент
• Организация и управление услугами сервиса и гостеприимства
• Услуги рынка недвижимости: особеннности российского рынка и зарубежный опыт
• FB-менеджмент (Facilities and Building management)
• Основы направления управленческого консалтинга
• Рынок образовательных услуг в условиях модернизации
• Услуги государственного управления
• Экономические методы управления в системе здравоохранения
• Система предоставления услуг страхования
• Услуги аутсорсинга для российского бизнеса
• Особенности рекламного продвижения и рекламных услуг
• Предоставление услуг антикризисного управления
• Тайм-менеджмент: управление личной эффективностью
• Современные формы привлечения и акккумулирование финансовых средств в развитие сферы услуг
• Инновационное развитие в сфере услуг
• Управление поведением потребителей услуг
• Консалтинговые услуги: возможные направления и тенденции развития.