Управление организациями сферы услуг: магистратура в вузах Казани

В ходе обучения формируется целостное представление о том, как эффективно выстраивать все бизнес-процессы в компании, предоставляющей услуги. Это подразумевает освоение инструментов стратегического и финансового анализа, а также изучение правовых и экономических основ, на которых функционирует отрасль. Особое внимание уделяется маркетинговым подходам, ориентированным именно на сервисный продукт, и развитию навыков противодействия коррупционным рискам.

Программа также развивает лидерские компетенции, связанные с управлением командой и инновациями. Будущий руководитель учится исследовать операционную деятельность, применять современные компьютерные технологии в менеджменте и выстраивать эффективную кадровую политику. Всё это объединяется в единый подход к созданию клиентоориентированного и конкурентоспособного бизнеса в сфере услуг.

Изучаемые дисциплины:

• Деловой иностранный язык
• Философские проблемы науки и техники
• Педагогика высшей школы
• Компьютерные технологии в менеджменте
• Управленческая экономика
• Методы исследований в менеджменте.

Вариативная часть:

• Управление человеческими ресурсами организации
• Система налогообложения в Российской Федерации
• Менеджмент в малом и среднем предпринимательстве
• Маркетинг сферы услуг
• Правовое обеспечение сферы услуг
• Современный стратегический анализ
• Корпоративные финансы
• Теория организации и организационное поведение.

Дисциплины по выбору:

• Управление персоналом 
• Инклюзивная педагогика
• Управление инновациями
• Экономика 
• Противодействие коррупции в сфере услуг
• Специфика управления в сфере услуг.